그로스 해킹 retention1 #4. 그로스 해킹 : AARRR - 리텐션(Retention) 리텐션(Retention) 리텐션(Retention)의 기본 개념유지율이라고 부르기도 한다.활성화 과정을 통해 경험한 핵심 가치를 꾸준히 경험하게 하고, 그 수준을 측정할 수 있는 지표를 정의하고 관리하는 단계이다.리텐션은 서비스의 성공을 예측할 수 있는 가장 기본적이고 중요한 지표이다.리텐션은 개선을 하더라도 효과가 한참 뒤에 나타나는 지표. 리텐션은 대표적으로 잘 하고 있을 때 일수록 더 세심하게 측정하고 관리해야하는 지표이다.더보기리텐션이 잘 관리되지 않는 서비스는 지표가 한 순간에 나빠지기도 한다.또한 문제를 깨달은 시점에 뭔가 바꾸기에는 너무 늦은 경우가 대부분이다. 리텐션은 일반적으로 접속을 기준으로 측정하지만, 리텐션의 기준이 되는 행동을 접속으로 한정할 필요는 없다.일반적으로 접속이나 로그.. 2024. 10. 13. 이전 1 다음
